又一起!疾驰郑州4S店现助力系统失灵事务 今年

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西安疾驰女车主“大闹”4S店事务犹如蝴蝶的同党,轻轻一震,随即引发了社会各界对于汽车质量把关、消耗者维权、商家信用等诸多问题的追问和思索。

  4月14日,西安“女研究生66万买疾驰还没开就漏油”的事务尚未完结,郑州一家疾驰4S店又爆出类似事务。据媒体报道,车主王女士在郑州之星疾驰4S店花40万元买了一辆疾驰C260,没想到的是,提车一天不到,就泛起偏向盘助力系统失效的问题。

  据郑州疾驰车主王女士反映,自己提车不到24小时,就泛起偏向盘助力系统失效的情形。《中国谋划报》记者致电致函梅赛德斯疾驰方面,询问是否已经知悉此事,怎样阻止类似事务的发生。疾驰品牌部相关认真人回应记者称:“我们发声一定见告,但现在还没有。”

  针对王女士反映的问题,郑州之星方面回复本报记者:“此事向导正在处置处罚,针对此类事情我们会凭据国家相关划定举行处置处罚,效果出来后,会宣布相关处置处罚效果。”

  车主王女士向河南民生频道记者反映:“我家花40万元在郑州之星疾驰4S店买了一辆疾驰C260的车,刚提车回去,不到24小时,我妈开车的时间偏向盘就突然打不动了,然后4S店就拉回去检测,说是偏向盘的动力系统失效了,要给我换一个配件。新车刚开不到24小时就要换配件,让我感受很是荒唐。”

  情形是否像王女士反映的那样?郑州之星疾驰4S店销售主管确认称,是由于没有动力了,是在24小时之内泛起了问题,需要替换电子配件。

  北京疾驰官方客服回复称,这个事情建议先跟经销商相同,若是相同不顺遂他们再后续协调整决。

  一位不愿意透露姓名的疾驰经销商告诉《中国谋划报》记者:“转向助力失灵影响平静,影响很大。突然没有助力,转向很艰辛。三包法则对消耗者的掩护不够。”

  “你说给我修车,我不能接受,一个车刚开不到24小时,泛起这么严重的问题,你给我修,我也无法信任它的质量。要么退车,要么换车。”王女士提出诉求。

  记者查阅“汽车三包法”发现,三包责任中,第二十条明确划定,家用汽车产物自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产物泛起转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油走漏,消耗者选择替换家用汽车产物或退货的,销售者应当认真免费替换或退货。

  凭证汽车三包法条例划定,郑州、西安两位车主提出的诉求都不外分,通情达理。

  王女士反映的问题并非个例。汽车投诉网站车质网上反映,疾驰车转向问题的车主不在少数。一位购置2018款C 200 L的车主反映:“车子买了两个多月已经发生过5次行驶历程中失控的问题,当地4S店检查不出来问题,开走之后又发生了车辆失控,打电话到总部投诉也没用,没有人解决问题,总是一拖再拖。”